개인정보 보호정책

개인정보 보호정책

이조은 여행사(이하 '회사')는 고객님의 개인정보를 소중히 다루며, 관련 법령을 준수합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 원활한 상담 및 신혼여행 맞춤 설계를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수 항목: 성명, 연락처, 이메일, 결혼 예정일, 선호 지역.

• 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 항목: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 상담 및 견적 제공: 섬 휴양지 신혼여행 맞춤 상품 설계 및 유선/메일 상담.

• 고객 관리: 서비스 이용에 따른 본인확인, 고지사항 전달, 불만 처리.

• 마케팅 활용: 신규 상품 홍보 및 맞춤형 이벤트 정보 제공 (동의 시).

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

고객님의 개인정보는 원칙적으로 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

• 방문에 관한 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (이용자의 권리와 그 행사 방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.